Việc nên làm trên Console: gợi ý tự động cho quản trị thư viện

Console tự theo dõi quota, gói, thành viên, sách, tiền, hợp đồng và thư viện con, rồi gợi ý việc nên làm. Cách đọc mức gợi ý, làm ngay, để sau, bỏ qua và chỉnh ngưỡng nhắc.

Console, phần mềm thư viện số của ViLIB, tự đọc số liệu của thư viện và nêu những việc bạn nên làm: quota sắp hết, gói sắp hết hạn, yêu cầu chờ duyệt lâu, ví đủ tiền rút… Mở Hôm nay › Việc nên làm (trang có tiêu đề Gợi ý cho bạn). Mọi quản trị viên của thư viện đều thấy cùng danh sách.

Gợi ý được tính thế nào

• Hệ thống tính lại theo chu kỳ ghi dưới tiêu đề trang, ví dụ "tính lại mỗi giờ", kèm giờ cập nhật gần nhất.
• Gợi ý hiện ra khi số liệu chạm ngưỡng, và tự đóng khi việc đã xong (đã duyệt yêu cầu, đã gia hạn…). Không cần đánh dấu xong.
• Bảng điều khiển hiện 5 gợi ý ưu tiên cao nhất trong khung Gợi ý cho bạn; trang này hiện tất cả.

Ba mức:

• Cần làm ngay: việc gấp, ví dụ gói còn vài ngày, quota dự báo hết trong tuần, hợp đồng bị ViLIB trả lại.
• Nên làm: nên xử lý sớm, ví dụ yêu cầu tham gia chờ quá 3 ngày, chỗ thành viên đã dùng từ 80%.
• Tham khảo: thông tin có ích, ví dụ ví thư viện đủ mức rút, nhiều thành viên lâu không mượn sách.

Thư viện số được nhắc những gì

• Quota: quota của thư viện sắp hết; không đủ quota để cấp tự động cho thành viên mới.
• Gói và hạn mức: gói nền tảng, gói nội dung, dung lượng mua thêm sắp hết hạn; thành viên, dung lượng, lượt đăng tải, slot tác giả gần đầy.
• Thành viên: yêu cầu tham gia chờ lâu; mã mời sắp hết hạn hoặc hết lượt mà vẫn đang được dùng; nhiều thành viên lâu không mượn.
• Sách: sách tác giả gửi chờ duyệt lâu; sách bị từ chối kiểm duyệt chưa sửa; sách thường xuyên hết lượt mượn cùng lúc.
• Tiền và hoá đơn: đơn ở bảng giá chưa thanh toán; ví thư viện đủ mức rút; hoá đơn điện tử chưa xuất được vì thiếu thông tin xuất hoá đơn.
• Hợp đồng: hợp đồng, phụ lục chờ thư viện ký hoặc bị ViLIB trả lại.
• Thư viện con (thư viện có cấp dưới): thư viện con sắp hết quota; thư viện con xin gói chờ duyệt lâu.

Làm theo một gợi ý

Mỗi gợi ý có câu ngắn, dòng số liệu và nút hành động, ví dụ Duyệt yêu cầu, Gia hạn gói, Rút tiền. Bấm nút để mở đúng trang cần làm.

Hai loại gợi ý làm luôn trong một bước, sau khi bạn xác nhận:

• Sách thường hết lượt mượn cùng lúc: nút Tăng lên … lượt mở hộp Tăng giới hạn mượn cùng lúc với Giới hạn hiện tại và ô Giới hạn mới (đề xuất gấp đôi). Bấm nút để đổi ngay, không cần mở trang sửa sách. Mỗi lượt mượn vẫn tính phí như cũ.
• Đơn chưa thanh toán: hộp Huỷ đơn chưa thanh toán?, bấm Huỷ đơn để huỷ. Đã chuyển khoản thì đừng huỷ.

Để sau, bỏ qua, hiện lại

• Bấm Để sau rồi chọn Ẩn 1 ngày, Ẩn 3 ngày hoặc Ẩn 7 ngày. Gợi ý hiện lại khi tới ngày, hoặc sớm hơn nếu chuyển sang mức Cần làm ngay.
• Chọn Bỏ qua gợi ý này, nhập Lý do nếu muốn (không bắt buộc, các quản trị khác thấy trong Lịch sử), rồi bấm Bỏ qua gợi ý. Gợi ý không nhắc lại cho tới khi điều kiện hết rồi xảy ra lần nữa.
• Thẻ Để sau và bỏ qua liệt kê gợi ý đang ẩn và đã bỏ qua, ai làm, tới ngày nào. Bấm Hiện lại để đưa một gợi ý về danh sách.

Lọc và lịch sử

• Thẻ Đang mở lọc theo Mức, Nhóm, và Phạm vi (Thư viện này và thư viện con, Chỉ thư viện này, Chỉ thư viện con) khi thư viện có cấp dưới.
• Thẻ Lịch sử ghi 90 ngày gần nhất: gợi ý tự đóng, ai đã bấm nút, để sau, bỏ qua, hiện lại.

Chỉnh ngưỡng nhắc

Thẻ Ngưỡng liệt kê các loại gợi ý ViLIB cho thư viện chỉnh, mỗi loại có các ô như "Còn dưới … %", "Chờ quá … ngày", kèm mức mặc định và khoảng cho phép.

1. Nhập số mới trong khoảng cho phép (50-200% mức mặc định). Để trống là dùng mặc định.
2. Bấm Lưu ngưỡng. Ngưỡng mới áp dụng ngay.
3. Muốn quay lại như cũ, bấm Về mặc định của ViLIB.

Nếu trang ghi "ViLIB chưa mở ngưỡng nào cho thư viện chỉnh", các gợi ý dùng ngưỡng ViLIB đặt.

Xem thêm

• Bảng điều khiển Console: số liệu thư viện, gói và hạn mức, việc đang chờ
• Duyệt người xin vào thư viện (yêu cầu tham gia)
• Gia hạn gói, email nhắc và khi gói hết hạn
• Khai báo tài khoản ngân hàng và rút tiền