Thư viện được mở theo Chương trình 1.000 thư viện dùng gói nền tảng và gói nội dung ghi trong thể lệ của chương trình, trong thời hạn ghi ở thể lệ. Trên Console, phần mềm thư viện số của ViLIB:
- Tiền và gói › Gói đang dùng: băng đầu trang ghi tên chương trình, gói và ngày hết hạn, kèm link Thể lệ. Ô tên gói ghi tên gói kèm "· Chương trình 1.000 thư viện". Gói nội dung của chương trình nằm trong Gói nội dung đang sở hữu và không có nút gia hạn.
- Hôm nay › Bảng điều khiển: thẻ Gói đang dùng có thêm dòng tên chương trình, gói, ngày hết hạn và link Thể lệ.
- Còn từ 30 ngày trở xuống, băng chuyển màu vàng, ghi số ngày còn lại và cách gia hạn. ViLIB không tự thu tiền.
Gia hạn hoặc nâng gói
- Gia hạn gói đang dùng hoặc chọn gói khác ở Tiền và gói › Gia hạn, nâng cấp. Thời gian mua thêm nối tiếp sau ngày hết hạn; băng ghi thêm "đã gia hạn đến ngày …". Đơn này không dùng ưu đãi chỉ dành cho đơn đầu tiên (theo thể lệ).
- Nâng lên gói cao hơn trong thời gian chương trình: bảng giá ghi lưu ý Nâng gói khi đang dùng gói tặng. Sau khi nâng, băng chuyển màu xanh, ghi gói mới; Quota đã nhận được giữ.
Khi hết hạn hoặc bị thu hồi
- Hết hạn mà chưa mua gói: Console chuyển sang chỉ đọc; thành viên, sách, dữ liệu giữ nguyên; Quota chưa cấp bị khoá tới khi có gói. Sách của gói nội dung thuộc chương trình rời khỏi kho. Xem Gia hạn gói, email nhắc và khi gói hết hạn.
- ViLIB thu hồi (theo thể lệ): băng màu đỏ ghi ngày thu hồi và lý do. Khiếu nại qua 0901 360 088 hoặc [email protected].
Xem thêm: Xem gói đang dùng, gói nội dung và lịch sử đăng ký, Mua, gia hạn và nâng cấp gói trên Console.
Bài viết này có hữu ích không?
Cảm ơn phản hồi của bạn!
Vẫn cần hỗ trợ?
Liên hệ đội ngũ ViLIB để được giải đáp trực tiếp.
Liên hệ hỗ trợ